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Les bases du multicanal : votre mini-guide gratuit
« Comprenez chaque canal et lancez vos premiers workflows »
Ce mini-guide vous offre une cartographie simple de vos cinq canaux principaux.
Les atouts clés de ce mini-guide pour piloter efficacement votre multicanal :
- Clarté des canaux : identifiez l’usage et les enjeux de l’email, SMS, Push, WhatsApp et pop-up.
- Schéma d’écosystème : visualisez vos flux clients pour orchestrer chaque point de contact.
- 5 bonnes pratiques actionnable dès aujourd’hui pour optimiser vos premiers scénarios.
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